«Содержались они с пристрастием. Да, это стандартная процедура, но в этой стандартной процедуре есть нюансы, и вот эти нюансы играют основную роль: можно поместить людей в закрытую камеру, можно в открытую, можно в камеру где 80 человек, можно где 10. Мы везде слышали, что звонят из российского консульства и интересуются делом с точки зрения контроля, а не с точки зрения как-то [попытаться его] завершить», — сказал Волков.
Организатор рассказал, что израильский и австралийский консулы в первые дни после задержания музыкантов вышли на связь и старались помочь. При этом, по его мнению, российский консул «не сделал ни одного шага». В то же время 30 января группа в своем телеграм канале сообщала, что музыканты сами отказались общаться с российским консулом. В российском посольстве ранее говорили, что дипломаты организовали встречу участников «Би-2», имеющих гражданство России, с консулом в центре временного содержания в Бангкоке, но те отказались.
Иммиграционная служба Таиланда задержала участников «Би-2» после концерта на Пхукете. В российском генконсульстве заявили, что поводом стала «проверка законности оснований для осуществления концертной деятельности». Музыканты указывали на то, что организатор мероприятия в Таиланде неправильно оформил документы. Организатор, компания VPI Event, подтвердила, что визы для участников группы были оформлены некорректно, «что привело к нарушению миграционного законодательства Таиланда».
В «Би-2» говорили, что среди задержанных есть граждане Австралии и Израиля, российского гражданства нет у основателей группы — Егора Бортника (Лева Би-2, признан в России иноагентом) и Александра Умана (Шура Би-2). 30 января израильское издание Ynet сообщило, что четырех музыкантов решили депортировать в Израиль, а не в Россию после вмешательства израильских дипломатов, которые выразили опасения по поводу безопасности участников группы.